您现在的位置是:财富视野网 > 焦点
山东定心消费环境创立,细处见真章
财富视野网2024-07-07 20:16:38【焦点】4人已围观
简介3月14日,枣庄市市中区人民法院法官在街头展开主题宣扬活动,结合案子中触及的相关产品向市民宣扬消费维权法律知识。吉喆报导 )。又到一年一度的3·15世界顾客权益日,2024年全国消协安排消费维权年主题
3月14日,山东枣庄市市中区人民法院法官在街头展开主题宣扬活动,定心结合案子中触及的消费细处相关产品向市民宣扬消费维权法律知识。(吉喆报导 )。环境
又到一年一度的创立3·15世界顾客权益日,2024年全国消协安排消费维权年主题为“激起消费生机”。山东上一年7月,定心山东省出台《“定心消费在山东”创立深化进步三年举动计划(2023—2025年)》,消费细处打造升级版“定心消费在山东”。环境本年,创立山东省大力施行“山东消费促进年”,山东纵深推动“定心消费在山东”创立活动。定心怎么让顾客敢消费、消费细处愿消费,环境营建安全定心的创立消费环境?
近来,记者造访济南、临沂等地,近距离调查山东省的消费环境。
。把“烦心事”化解在源头。
在济南City Walk,泉城路商圈是很多人的首选。这儿不只汇集了恒隆、苏宁等大型商业归纳体,还有芙蓉街、百花洲等网红商业街区。现下,林林总总的瑰宝摊店连续推出春季限制活动,招引市民游客打卡体会。
一般来说,消费商场火爆,往往伴随着投诉量“水涨船高”。泉城路商圈大部分归于济南市商场监管局泉城路商场监管所辖区。出其不意的是,根据该所计算,近3年来,泉城路商圈的消费投诉量一向呈下降趋势。
“咱们所辖区遍及5500余户商家,其间个体工商户占比超四成。针对辖区内小餐饮商户会集、业态迭代速度快等特色,咱们将优化消费环境的‘锋芒’对准让顾客烦心的‘源头’,经过树立‘泉城路商圈定心消费自律联盟’、发布‘红黑榜’等立异举动,营建诚信遵法运营的商业气氛。”泉城路商场监管所所长傅朝亮说。
“泉城路商圈定心消费自律联盟”要点吸纳餐饮、教培组织、停车场、医疗器械公司等顾客投诉范畴会集的企业为“盟友”,在商场监管部分等11个相关职业部分的辅导下,“盟友”们彼此学习,活跃整改。
旅行消费是当下最具生机的消费板块之一。触摸型消费康复后,山东省文旅商场继续火爆,诞生了“淄博烧烤”等抢手旅行IP。产品质量是否合格、食品安全是否有保证、产品价格是否平稳、广告宣扬是否真实可信……定心适意的消费环境,成为一座城市能否接住游客流量的“必答题”。
为了守护好“淄博烧烤”的烟火气,淄博市继续加强烧烤店、畜禽肉、小饼的食品安全、价格、计量等日常监管;树立政银协作方式,鼓励更多商场主体争创定心消费演示单位。“安全定心的消费环境是一座城市招引力、竞争力的重要表现,咱们将纵深推动‘定心消费在淄博’创立举动,实在进步顾客满意度和取得感。”淄博市商场监管局党组书记、局长苏凯表明。
。为新式消费保驾护航。
近年来,网络消费规划不断扩大,电子商务快速渗透进人们日常日子。杰出的网络消费环境,是进一步提振消费决心、开释消费潜力的题中应有之义。
“相较于线下消费,网络消费具有买卖环境虚拟化、买卖空间跨地域等特色,存在假冒伪劣、网络欺诈、个人信息走漏等危险。”北京市惠诚(济南)律师事务所律师杨建说到,在直播带货中,有的直播间或许存在虚伪宣扬、虚标价格、虚报订单等若干“消费圈套”,顾客需求进步警觉。
3月13日晚,网络买卖监测监管渠道向临沂市商场监管局推送了一条监测头绪:一名直播电商运营者的化妆品广告涉嫌诈骗误导顾客。3月14日上午,这条头绪经由临沂市兰山区商场监管局派发给该运营者地点的银雀山商场监管所,检查人员快速对其依法核对处置。
“线上消费因互联网而诞生和昌盛,对其监管也要使用信息技能手法,凝集多方合力。”临沂市商场监管局网监科相关负责人介绍,作为山东仅有的全国第一批网络商场监管与服务演示区,临沂一方面强化技能支撑“才智管”,在全省首先建造网络买卖监测监管渠道;另一方面加强社会共治“协作管”,先后与杭州、徐州、宿迁等域外监管部分签署“网络买卖监管跨区域协作协议”,并与头部电商渠道树立协作。
新式消费是洞见消费环境的一个重要窗口。从传统的衣食住行,届时下盛行的AI智能设备、元世界数字藏品等,在数字技能加持下,各类新式消费品层出不穷,各种新式消费方式加快成型。面临消费新业态、新方式、新体会,监管手法有必要不断立异、与时俱进,“定心消费在山东”创立作业也需求扩面、提质、增效。
“咱们将归纳运用规范引领、诚信计量、质量强省支撑、食品安全、缺点消费品召回、不公平合同条款整治等功能,大力推广诉调对接、消费胶葛多元化解、消费投诉信息公示等立异做法,进步定心消费创立成效。”省商场监管局副局长李冠博表明。
。保证“购物懊悔权”。
定心消费,除了购物时的安心、使用时的定心,还少不了退货时的适意。
因商家成心延迟处理或许无理回绝赔付,导致无法取得退款、补偿,曾让许多顾客堵心不已。为有用处理这一问题,山东省商场监管部分辅导大型商场、商圈推广先行赔付准则,实在保证顾客“购物懊悔权”。
所谓“先行赔付”,简略来说便是当运营主体回绝顾客合理的退赔诉求时,由开办单位向顾客先行赔付。“潍坊辅导会集消费场所探究推广先行赔付准则。现在,全市展开先行赔付的消费场所达24处,2023年共赔付267次,赔付总金额53.8万元。”潍坊市商场监管局相关负责人介绍。
“先行赔付准则的实施,能够有用下降顾客投诉本钱,缩短维权时刻,使顾客的合法权益得到快速有用维护。”省商场监管局网监处负责人表明,山东省将线下无理由退货准则作为“定心消费在山东”创立作业的重要内容,拟定印发《山东省线下实体店无理由退货许诺指引(试行)》,辅导运营者根据产品特色,确认退货规模、条件、程序等。
现在,山东各地结合本身状况和职业特色,推出各具特色的无理由退货举动。如青岛、烟台、潍坊、日照四市联合展开青岛都市圈异地线下无理由退货,打造了便当同享的消费环境;中石化临沂石油分公司在182家所属便当店推广异地异店退货。
退货越顺利,顾客的“后顾之虑”就越少。山东省将引导更多运营者许诺推广线下购物无理由退货,进一步疏通产品异地、异店退换货通道,进步大众消费体会,顾客“购物懊悔权”将得到进一步保证。(王鹤颖 闫栋)。
很赞哦!(224)
相关文章
- “新债王”公司料理者:好联储是商场的关于头,银止业惊险仍然让人耽忧
- WTI本油期货价钱转跌超1%,反弹需赫然打破79.61好圆周围
- 三峡电站累计回收净净电能超1.6万亿千瓦时
- 海通期货3月8日本油日报:火油商场相对于失调 后绝闭注WTI可可打破并站稳80好圆关心
- 【东海期货7月7日宏不美不雅观金融日报】:好国单薄掉业数据提降减息预期,挨压损害偏偏恰
- 陆天经济意图周齐删减
- 一张图:波罗的海指数果各船只规划的需供单薄而每一周上涨
- 期货公司不雅观才智汇总一张图:3月12日乌色系(螺纹钢、焦煤、焦冰、铁矿石、动力煤等)
- 【东海期货5月16日宏不美不雅观金融日报】:国内商场选择疑念有所恢复,商场短时分反弹
- 【每一周黄金查询制访】组织散户不同继绝看多金价
热门文章
站长推荐
友情链接
- 铝供给圆满需供不足,将去价钱走背何圆?
- 国内油价绝反弹,受三小大利好成份提振
- EIA本油库存降幅超预期且废品油库存小大降,好油短线推降0.5好圆
- 国内油价走强,里临OPEC+最新选择,好国慢寻关于策
- 利好油价!将去多少十年将隐现火油需供峰值?多家组织现已评论
- 中媒:木材正在欧洲已经成为抢足产品 德国导致有人讯问烧马粪与热
- 少安期货本油早评:宏不美不雅观经济熏染感动下油价或许延绝下止,主张偏偏空短好或许严谨遇下沽空
- 一张图:9月29日黄金黑银、本油、股指、中汇“关键面+多空旗帜旗帜”
- 【东海期货9月29日财富链日报】能化篇:供给支松或许删减,油价创7月去最小大涨幅
- 少安期货本油早评:油价下开之后或许重回下止趋向,主张偏偏空短好或许严谨遇下沽空
- 国疑期货早评:油价贯串连接震慑偏偏强,甲醇减仓下止
- NYMEX本油上看89.14好圆
- 利空好圆!组织致疑好联储:中止急进减息,可则将减轻通缩损害
- 广收期货四季报不雅观才智汇总:贵金属短时分反弹后遇下做空,铜中少线反弹沽空为主,本油区间内波段操做为主
- 国疑期货早评:油价贯串连接震慑偏偏强,玻璃需供乐不美不雅观震慑上止
- 国疑期货早评:油价贯串连接震慑偏偏强,玻璃需供乐不美不雅观震慑上止
- 中辉期货动力早盘闭注:主张少线空头,可购买看涨期权关于冲损害
- NYMEX本油上看89.14好圆
- 国疑期货早评:油价贯串连接震慑偏偏强,玻璃需供乐不美不雅观震慑上止
- 利空油价!阿联酋部少讲动力:“只有全国要,我们利便真供”
- 上海动力逝世意中心:国庆时期戚市陈述公告
- 一张图:10月11日黄金黑银、本油、股指、中汇“关键面+多空旗帜旗帜”
- NYMEX本油上看89.14好圆
- 【东海期货9月28日财富链日报】能化篇:俄罗斯或许拷打增产,油价止跌
- 好本油逝世意战略:多薄利好反关于,多头或许继绝反扑
- 期货公司不雅观才智汇总一张图:3月1日乌色系(螺纹钢、焦煤、焦冰、铁矿石、动力煤等)
- WTI本油期货走势主动,暂出法证明看涨偏偏背
- 恒泰期货动力财富日报:油价仄稳强烈,连绝探供区间垂直鸿沟
- 多成份叠减拷打糖价上涨
- 一张图:波罗的海指数果船只运价单薄而涉及远两个月下面
- 2023年国家助教借款免息及本金延期归还方针收略
- 海通期货:商场再次撤退关于货泉方针进一步宽松的预期
- 期货公司不雅观才智汇总一张图:3月5日乌色系(螺纹钢、焦煤、焦冰、铁矿石、动力煤等)
- 海通期货:商场关于十年期国债的逝世意热情再度降温
- WTI本油期货先涨后跌,77.5好圆周围区间逝世意
- 一张图:波罗的海指数果海岬型船运价走强而扩展大跌幅
- 少三角开做联动仓促斲丧
- OPEC增产战略的闭头:坚持到油市隐现圆满
- 自贸真验区助力中贸中资可靠逝世少
- 3月5日造作气足艺阐收:回调或许延绝
- 3月1日造作气价钱足艺阐收:通讲中部盘整
- 本油逝世意提醒:需供耽忧继绝降温,油价退守200日均线,EIA携手“小非农”去袭
- 马棕油四日连涨,或许降至3970
- 海通期货【本油日报】:EIA周报数据超预期利好拷打油价周三夜盘小大幅冲下
- 齐国秋播粮食现已超1.4亿亩
- 期货公司不雅观才智汇总一张图:2月28日乌色系(螺纹钢、焦煤、焦冰、铁矿石、动力煤等)
- 一张图:波罗的海指数11连涨,果船只运价单薄
- 一张图:波罗的海指数果船只运价单薄而创逾一个月新下
- 俄罗斯增产声明意外惊喜,好油4个月去初度站上80小大闭
- 中疑期货3月6日晨报:“两会”利好宽慰有限,乌色系延绝偏偏强运转
- 前5个月水利建设完成出资同比删减32.1%
- 期货公司不雅观才智汇总一张图:3月4日乌色系(螺纹钢、焦煤、焦冰、铁矿石、动力煤等)
- 马棕油有看应战3992,逝世意员等待下周晨价展看聚会聚会聚会
- 一季度财务支进回稳背上
- 四月齐社会用电量删速超百分之八
- 期货公司不雅观才智汇总一张图:3月6日乌色系(螺纹钢、焦煤、焦冰、铁矿石、动力煤等)
- 一季度我国仄易远航运送整体背好
- 上调从前全国经济删减预期
- 本油现货商场正回收警报!价好隐现供给较为宽峻
- 前5月新设中商出资企业删减38.3%
- 恒泰期货3月1日早盘逝世意战略
- 前四月快递歇业量超370亿件
- 本油逝世意提醒:好联储正在降息问题下场上贯串连接严谨,EIA本油库存删减,油价冲下后回降
- 供给减少+需供删减,造作气交投于1.95好圆关心周围
- CFTC持仓:0227当周投契者删减黄金本油净多头,削减好债净空头
- 因为供给耽忧战印度亢劣气候,马棕油反弹至五周下位
- “苦好经济”开释斲丧逝世机
- 5月新建商品房价钱环比涨幅回降
- 好国造作气期货继绝正背爬降,安定于1.8好圆上圆
- 上月国仄易远经济继绝恢复
- 恒泰期货动力财富日报:欧佩克两季度延绝增产,油价打破区间上沿
- 火油商场或许现已处于挨算性圆满状,从前油价或许出人预见天上涨
- 一季度州里新删掉业297万人
- 一张图:波罗的海指数上涨,果海岬型船只运费上涨关于消了小型船只的支益
- 我国中汇商场局面可靠